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Plan Estratégico | Premios

Líneas fundamentales del Plan Estratégico

Consolidación de los servicios prestados actualmente

  • Mapa de procesos
  • Evaluación de resultados
  • Planes de mejor
Desarrollo de un equipo de RRHH estable y funcional
  • Plan de formación
  • Planes de incentivos económicos
  • Planes de Acción Social
  • Planes de recursos externos
Crear nuevos servicios para la diversificación de la organización
  • Desarrollar más y mejores contenidos
  • Diversificar las áreas de los contenidos
  • Aumentar los servicios de consultoría
  • Desarrollar consultoría en modelos de calidad
Aumento de nuevos clientes de al menos un 20% anual
  • Recabar información sobre futuros clientes
  • Diversificar las áreas de los contenidos
  • Realizar jornadas de divulgación y concienciación
  • Realizar acciones de marketing directo
  • Conocer la satisfacción de nuestros clientes actuales para demostrar a los futuros
  • Realizar un boletín de divulgación sobre las acciones de la empresa
Mantener la fidelización de los clientes a un nivel cercano al 90%
  • Adelantarse a las necesidades del cliente
  • Evaluar las acciones realizadas junto con el cliente

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Diseño web / Gestión de administración / Gestión de centros residenciales / Gestión de Protocolos normas UNE 158000 / Gestión de Objetivos de Calidad / Gestión de Personal
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